TPM咨詢公司概述：三星推行TPM是建立在資金和場地有保障的情況下進行的。三星推行TPM管理的特色可以總結為：管理上應用大量的看板，工作上強調員工自主管理和組織上開展小組活動這三個方面。

　　三星TPM管理

　　一、管理上，大量運用看板，實現(xiàn)信息可視化

　　走進深圳三星公司，映入眼簾的是琳瑯滿目的各種管理看板，大到公司愿景口號、經(jīng)營方針、質量方針，小到班組及個人目標等一應俱全；粗到公司戰(zhàn)略、公司目標、部門方針與目標，細到小組活動板、各種推移圖等管理圖表、QC工具、設備點檢表、作業(yè)指導書等布滿車間每個角落。在VIP（貴賓）通道上，各種評價競賽板（促使各部門車間開展良性競爭），先進管理工具看板（方便全體員工了解學習世界先進管理方法）、員工個人才藝展示板（展現(xiàn)員工個人風采）等都可以一目了然。這就是規(guī)范細致的信息可視化管理模板。許多參觀過該公司的其它企業(yè)領導都感嘆與三星的差距實在是太大了。

　　二、業(yè)務上，強調員工自主管理

　　三星推行TPM強調現(xiàn)場員工的自主管理。所謂自主管理活動是以制造部門為中心的生產(chǎn)線員工的重要活動，是指生產(chǎn)一線員工以主人的身份對“我的設備、區(qū)域”進行保護、維持和管理，實現(xiàn)生產(chǎn)理想狀態(tài)的活動。具體來說是通過對設備基本條件（清掃、加油、緊固等）的整備和維持，對使用條件的遵守，零部件的更換、劣化的復原與改善，以培養(yǎng)熟悉設備并能夠駕馭設備的操作能手為目標，按照教育、訓練、實踐的反復PDCA循環(huán)，分7階段循序漸進展開的活動。深圳三星推行自主管理活動時，強調與原來的QC小組等活動有機結合起來，不僅改革了企業(yè)原來的分工體制，而且較好地避免了“生產(chǎn)運轉部門只管生產(chǎn)，設備保全部門只管維修”等引起的扯皮推卸責任的現(xiàn)象。

　　許多企業(yè)內都存在：出現(xiàn)故障就埋怨設備部門沒做好，或者設備本身有問題，我們生產(chǎn)人員沒有關系或責任等等這種不正確的想法。事實上生產(chǎn)線員工如果定期進行一些諸如緊固、加油、清掃和點檢活動，不但可以保養(yǎng)設備，而且可以感知到設備和工藝異常，從而及早采取對策，避免故障或不良的發(fā)生。當然，TPM管理強調生產(chǎn)線員工自主管理，并非要削弱設備保全部門的工作，相反可以為設備保全人員騰出更多的時間和精力，從而最大限度的提高設備和生產(chǎn)綜合效率。

　　三、組織上，開展小組活動

　　TPM必須通過小組活動來實現(xiàn)，三星是采用行政主導型小組來開展活動的。所謂行政主導型小組活動，并不是丟棄現(xiàn)有的行政架構而另起爐灶建立單獨的組織，是與行政兼容或開展一體化的小組活動，在TPM里稱為“重復小組活動”。

　　以企業(yè)各階層類別為例，總裁或總經(jīng)理為組長，各部長、科長為成員組成的高層小組；各部長、科長為組長，線長、班長為成員組成的中層小組；線長、班長等監(jiān)督層為組長，以班員等現(xiàn)場員工為成員組成的基層小組，承擔相應的任務開展有組織的全員分擔的活動，這就是行政主導型重復小組活動。其中，基層小組利用活動板來記載活動目標、計劃和過程，以及活動成果等；高層和中層小組利用TPM現(xiàn)場診斷（小組審查）察看現(xiàn)場，與員工進行充分溝通，從而根據(jù)調查情況提高決策的準確性。

　　在建設初期員工并非自愿（甚至強制）參加活動，但一旦形成習慣就會成為一種自愿自律的活動。三星的TPM自主管理就是通過這樣的小組活動實現(xiàn)的，如清掃、加油、緊固、點檢等日常保全管理業(yè)務由操作人員自覺完成，這種自主管理工作在三星是操作人員的本職工作，不是想做就做，不想做就可以不做的自愿活動。