TPM管理咨詢(xún)公司概述：TPM是企業(yè)集合員工智慧、改善公司業(yè)績(jī)的利器，它要求企業(yè)有效地利用人力、物力、財(cái)力，建立起一套人人參與的設(shè)備終身管理制度。TPM強(qiáng)調(diào)持續(xù)不斷的改善，最終徹底消除設(shè)備浪費(fèi)。

　　TPM改善案例

　　企業(yè)要點(diǎn)點(diǎn)滴滴地追求合理化，使管理最簡(jiǎn)單化。在TPM管理中，一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題往往會(huì)變得很復(fù)雜，很多管理者都在困惑：究竟該如何強(qiáng)化管理呢？我們帶著如何強(qiáng)化管理這個(gè)問(wèn)題來(lái)看看下面這個(gè)案列。

　　某企業(yè)有個(gè)開(kāi)放式的大辦公室，里面有300多人辦公。但這個(gè)辦公室經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問(wèn)題：早上上班的時(shí)候發(fā)現(xiàn)燈和空調(diào)在昨晚沒(méi)有關(guān)掉。公司高層知道這件事后，要求行政部出臺(tái)措施、強(qiáng)化管理，盡快解決這個(gè)問(wèn)題。 為此，行政部采取了一些措施。例如，在門(mén)上貼上一個(gè)告示“人走燈滅”；有人提出制定標(biāo)準(zhǔn)，要求保安加強(qiáng)巡視，每天下班時(shí)檢查是否關(guān)燈；還有人提出采用點(diǎn)檢表，要求員工輪流值班，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題；最后，還有人提出對(duì)最后離開(kāi)辦公室而未關(guān)燈的人給予罰款等。

　　最后的結(jié)果如何呢？一段時(shí)間過(guò)去后，結(jié)果并不理想。這時(shí)候，公司高層開(kāi)始抱怨行政部門(mén)管理不力、員工素養(yǎng)低下。事實(shí)上，這種抱怨既不客觀，更不能解決問(wèn)題。此時(shí)，管理者應(yīng)該自問(wèn)：是不是真的有這樣嚴(yán)重的問(wèn)題？

　　在TPM管理過(guò)程中，有一些企業(yè)表現(xiàn)得很優(yōu)秀，它們通常有兩類(lèi)比較好的方法：

　　一、賓館的做法

　　賓館如何解決這類(lèi)問(wèn)題呢？在賓館住宿過(guò)的人都會(huì)發(fā)現(xiàn)，賓館將鑰匙和開(kāi)關(guān)變成聯(lián)動(dòng)的形式：打開(kāi)門(mén)，將鑰匙卡插進(jìn)開(kāi)關(guān)后就會(huì)接通房間電源；而離開(kāi)時(shí)，必須取出鑰匙卡，此時(shí)電源自動(dòng)關(guān)閉。這樣，很好地解決了人員離開(kāi)時(shí)電器有效關(guān)閉的問(wèn)題。

　　為什么酒店能做到而工廠反而做不到？原因在于酒店遵循一個(gè)前提，即考慮到客人不會(huì)重視能源的消耗，但他重視房間的安全，重視鑰匙卡。因此，酒店設(shè)置了聯(lián)動(dòng)的開(kāi)關(guān)，客人在離開(kāi)時(shí)必定會(huì)帶走鑰匙，帶走鑰匙的同時(shí)燈就被關(guān)掉了。這樣做是基于一個(gè)考慮，酒店的客人并不愿意聽(tīng)酒店關(guān)于節(jié)約能源的呼吁，因而需要?jiǎng)?chuàng)造一種機(jī)制讓他們不知不覺(jué)地遵守。同樣，在開(kāi)展TPM管理時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該創(chuàng)造方法來(lái)有效執(zhí)行機(jī)制，而不是簡(jiǎn)單地用各種各樣的制度去約束員工。

　　二、糾錯(cuò)機(jī)制

　　這是豐田公司的一種執(zhí)行方法：當(dāng)最后一個(gè)員工鎖門(mén)的一剎那，一張卡通從上方掉下來(lái)，上面寫(xiě)著：“您關(guān)燈了嗎？”設(shè)想一下，任何員工在接到這個(gè)提示的同時(shí)會(huì)怎么做？他會(huì)反問(wèn)一下自己關(guān)燈了沒(méi)有，如果沒(méi)有關(guān)，那么回過(guò)頭來(lái)把它關(guān)掉就是了。

　　企業(yè)通過(guò)開(kāi)展TPM改善活動(dòng)，能有效的提高員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，開(kāi)拓員工的思維，使員工發(fā)揮出最大的潛能。